Los empleados de Microsoft sabían que la consola Xbox 360 podía rayar los discos introducidos en su lector antes de lanzar la consola al mercado, según se sugiere en un documento presentado en un proceso judicial en marcha y sacado a la luz por Joseph Tartakoff, uno de los expertos en tecnología del rotativo Seattle Post Intelligencer.
El proceso se inició en julio de 2007 en EE.UU. y los demandantes solicitan una compensación por un fallo de diseño en la consola Xbox 360 que produce que la consola dañe los discos cuando ésta se mueve para ponerla en otra posición (la consola puede colocarse en horizontal o en vertical).
El documento presentado en el juicio es una declaciones de Hiroo Umeno, director de programación en Microsoft, donde se sugiere que la compañía sabía que eso podía suceder antes de que se lanzase la consola.
Umeno DECLARO que “esta es… información que nosotros como equipo, el equipo del lector óptico del disco, conocíamos.” Además señaló que “cuando descubrimos el problema en septiembre u octubre (2005), cuando recibimos el primer informe de movimiento de disco, sabíamos que esto estaba causando el problema.
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